2024-12-13

“感謝你們定期幫助我們公司檢查電力設(shè)備，排查用電隱患，為我們穩(wěn)定向居民供水提供了堅強保障?！?/span>12月9日，遼寧省葫蘆島市自來水公司負責人沈明對正在進行安全用電檢查的國網(wǎng)葫蘆島市郊區(qū)供電公司西街道供電所所長李聰表示感謝。

隨著當前氣溫的持續(xù)走低，冬季用電負荷逐步攀升。國網(wǎng)葫蘆島供電公司對涉及民生的重要客戶進行了統(tǒng)一梳理，對供暖、供水、供氣等重要企業(yè)開展“訪民意、保民生、助企行”暖冬走訪行動。

為確保民生企業(yè)安全可靠用電，國網(wǎng)葫蘆島供電公司堅持“網(wǎng)格化”管理、分區(qū)域保障、“點對點”服務(wù)理念，建立“一對一”服務(wù)模式，主動上門了解供暖、供水、供氣設(shè)備增減情況，詳細了解各企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)特點、用電負荷、用電需求和存在困難，傾聽客戶心聲，收集客戶對供電服務(wù)、供電質(zhì)量、電費繳納、優(yōu)化用能方案等方面的意見和建議。同時安排專人對其周邊供電線路采用“無人機+人工”特巡的方式進行巡視，對分支箱、變壓器等進行了全方位的消缺，重點對供電電源、自備電源配置等情況進行了仔細排查，確保設(shè)備“健康”運行。工作人員還查看了安全工器具是否有破損、老化、超期等現(xiàn)象，及時消除安全隱患。工作人員向企業(yè)員工普及安全用電常識及電器設(shè)備日常維護等知識，并著重強調(diào)了安全用電的重要性，保障民生企業(yè)在冬季用電高峰期能穩(wěn)定運行。

“我們公司已改造完成59座換熱站，新建2座換熱站，供熱面積已達全市城區(qū)總供熱面積的46.5%。每年供暖季，供電公司都主動上門，對我們的供用電設(shè)施進行義診，有問題到現(xiàn)場來得非常及時，讓我們作為用戶用電很放心?！?/span>12月10日，遼寧大唐國際葫蘆島熱力有限公司部門負責人李景周對走訪的國家電網(wǎng)遼寧電力（葫蘆島）雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員曲藝說道。

國網(wǎng)葫蘆島供電公司還綜合考慮冬季設(shè)備運行環(huán)境和惡劣天氣等情況，幫助各企業(yè)優(yōu)化用電方案，完善應(yīng)急預(yù)案，落實風險防控措施，做好冬季供暖期間設(shè)備設(shè)施防凍、防大風、防污閃防護，嚴防線路火災(zāi)事故，確保不因電網(wǎng)設(shè)備故障造成停電，堅決保障供暖期間安全可靠供電。

截至目前，該公司已完成供區(qū)10千伏城網(wǎng)線路，66千伏30條供暖線路及20座變電設(shè)備特巡，對發(fā)現(xiàn)問題均已下發(fā)用電檢查結(jié)果通知書告知客戶進行整改。

下一步，國網(wǎng)葫蘆島供電公司將跟蹤做好各民生企業(yè)的供電服務(wù)工作，保證各企業(yè)用電設(shè)施處于最佳運行狀態(tài)，保證用電安全可靠，讓老百姓過上一個安心的“暖冬”。（楊小童 馬園園 吳冬）