2025-01-06

“今年紅襪子的市場需求量預(yù)計(jì)將達(dá)到5000萬雙，為了滿足這一龐大的市場需求，基地提前一個(gè)多月便啟動了春節(jié)紅襪子的生產(chǎn)計(jì)劃，300臺高效織襪機(jī)全部投入生產(chǎn)，24小時(shí)不間斷地運(yùn)轉(zhuǎn)?！睎|北亞輕工產(chǎn)業(yè)基地負(fù)責(zé)人李先生介紹說。1月6日，春節(jié)前紅襪子市場需求激增，襪廠內(nèi)機(jī)器轟鳴，熱鬧非凡。

遼寧東北亞輕工產(chǎn)業(yè)基地是致力于實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)互相結(jié)合，協(xié)同發(fā)展的襪業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈配套的綜合型產(chǎn)業(yè)基地。遼陽恒裕輕工業(yè)有限公司東北亞輕工襪業(yè)基地建設(shè)項(xiàng)目是遼陽市政府下發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目之一，目前已完成送電27戶，正式用電10710千伏安。

“新年穿新襪”是刻在中國人骨子里的傳統(tǒng)。臨近春節(jié)，訂單量逐步增多，襪廠加緊趕制，機(jī)器一刻不停。了解到企業(yè)用電量增長，對供電可靠性的要求越來越高，國網(wǎng)遼陽供電公司做足準(zhǔn)備，優(yōu)化服務(wù)方案，主動上門與企業(yè)客戶對接，了解用電負(fù)荷及供電設(shè)備運(yùn)行情況，對基地供電線路和設(shè)備進(jìn)行全面巡檢和消缺工作，制定詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)定期派專人上門提供用電技術(shù)指導(dǎo)，全面提高供電可靠性，確保基地生產(chǎn)用電無憂。

“針對近期用電負(fù)荷的增長，一定要加強(qiáng)監(jiān)測，如果出現(xiàn)異常，請及時(shí)聯(lián)系我們，我們馬上過來幫您解決。”車間內(nèi)，供電公司員工對每一臺織襪機(jī)的用電設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保沒有安全隱患，對客戶在用電過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)提出要求，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早消缺，并為客戶講解安全用電知識，增強(qiáng)企業(yè)員工安全用電意識。

“停電對于我們來說可是大事啊，一分鐘都不能停?！被刎?fù)責(zé)人李先生感慨地說，“自從基地建成以來，國網(wǎng)遼陽供電公司的服務(wù)非常到位。特別是節(jié)前，隨著生產(chǎn)量的增加，供電公司更是加大了對我們的支持力度。有了這么可靠的電力保障，我們生產(chǎn)起來也更加放心了?！?/span>

為進(jìn)一步營造良好營商環(huán)境，國網(wǎng)遼陽供電公司不斷探索服務(wù)形式，豐富服務(wù)內(nèi)涵。把服務(wù)作為提高客戶滿意度的主抓手，采取“一對一”服務(wù)方式，定期走訪基地園區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶，廣泛征求企業(yè)對供電質(zhì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障搶修等方面工作的意見建議，結(jié)合客戶用電需求，切實(shí)為客戶用電排憂解難。同時(shí)，向客戶介紹安全用電常識、電費(fèi)電價(jià)政策、科學(xué)合理用電等方面知識，受到園區(qū)客戶一致好評。（曹琳琳 王乾）